ブライドエイジホワイトの解約方法とは？解約時の注意点や返品の条件も解説

ブライトエイジシリーズのブライトエイジホワイトは、シミのもとから効く医薬品として登場しました。

継続して飲むことで効果を実感しやすくなるため、お得な定期コースを契約すれば、飲み忘れや買い忘れ防止にもなり大変便利です。

しかし、定期コースを契約したけど自身には合わなくてブライトエイジホワイトの解約をしたくなった場合は、どうすればいいかわからない方もいるのではないでしょうか。

本記事では、ブライトエイジホワイトの解約方法を紹介します。解約する際の注意点・返品の条件も解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

ブライトエイジホワイトとは

会社名	株式会社アイム
住所	香川県高松市香南町横井460番地1
電話番号	0120-26-7877
メールアドレス	記載なし ※公式サイトから直接問い合わせ可能
ホームページ	https://brightage.jp/
営業時間	月〜金9：00〜17：00 ※祝日・年末年始を除く
商品名	BRIGHTAGE WHITE ブライトエイジ ホワイト
料金	4,840円
内容量	124錠：成人31日分
支払い方法	コンビニ・郵便振込・クレジットカード・代金引換

ブライトエイジホワイトとは、第一三共ヘルスケアが手掛けるエイジングケアシリーズ「ブライトエイジ」シリーズの医薬品です。

第一三共ヘルスケアは、「ルル」「ロキソニンS」「第一三共胃腸薬」など数多くの医薬品を世に送り出している会社で、医薬品ならではの発想をブライトエイジシリーズにもいかしていることが特徴です。

しみ・そばかすに効く錠剤タイプの医薬品

ブライトエイジホワイトは、しみ・そばかすに効く錠剤タイプの医薬品です。

シミ対策成分のL-システインとビタミンC、さらに5種類のビタミンによるシミケア処方で、内側からシミの元に働きかけます。

シミの元となるメラニンの過剰な生成を抑制し、肌に沈着したメラニンを無色に還元し、肌のターンオーバーを整えメラニンの排出を促進します。

ホルモンバランスが変わりやすく、シミ・ソバカスが増えやすい妊娠・授乳期にも服用できるのが特徴で、飲むシミ対策におすすめの医薬品です。

ブライトエイジホワイトの定期コースの解約方法・手順

ブライトエイジホワイトの定期コースを解約するには、電話またはマイページで申請可能です。

次では、それぞれの解約方法・手順について詳しく紹介します。

電話から解約する方法

電話から解約する方法では、はじめにフリーダイヤルのカスタマーサービスへ連絡をし、解約の意思を伝えることで解約の申請が完了します。

1：フリーダイヤルに電話をする

ブライトエイジホワイトのカスタマーサービスへ電話をかけます。受付時間は平日9：00〜17：00です。

仕事で忙しい方は昼の休憩時間などを利用して電話をかけなければいけないため、注意しましょう。

2：解約の意志を伝える

オペレーターに電話が繋がったら、解約の意思を伝えます。その際に解約理由などを聞かれる場合があります。

他の商品の勧誘や引き留められることを避けたい場合は、身体に合わなかったなどを理由に、継続する意思がないことをはっきりと伝えることが大切です。

マイページから解約する方法

マイページから解約する方法では、公式ページへログインをし定期便の変更ページから解約申請をおこないます。

1：マイページにログインする

公式サイトからマイページにログインをします。メニューからログインを選択して、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

2：定期便の変更ページを開く

マイページ内にある定期便の変更ページを開いて解約手続きをします。

定期便の変更ページで、必要事項を入力します。

3：解約申請する

必要事項を入力したあと、解約のボタンをタップします。解約完了のページが表示されたら、解約申請完了です。

電話での解約は繋がらない時間帯もあり、営業時間によっては電話できない場合もあります。電話よりもマイページで解約手続きをする方が手軽に申請できるメリットがあります。

ブライトエイジホワイトの定期コースを解約する際の注意点

ブライトエイジホワイトの解約手続きはメールでは解約できない・電話での解約は平日のみなど、いくつか注意する点があります。

次では、解約する前に知っておくべき5つの注意点を紹介します。

メールによる解約はできない

ブライトエイジホワイトの解約はメールでは受け付けていないため注意が必要です。

電話で解約ができない方はメールではなく、公式サイトからマイページにログインし解約手続きをおこなう方法があります。

電話の受付時間は平日のみ

ブライトエイジホワイトの解約の受付時間は、平日9：00〜17：00です。平日に仕事や用事がある方は、土日祝は解約の受付ができないため注意しましょう。

解約の申請は次回発送予定日の5日前までに行う

ブライトエイジホワイトの解約申請は遅くても次回発送予定日の5日前までにおこないましょう。

次回発送の5日以内に解約申請をおこなった場合は、次回分が発送されてしまい支払いも発生するため注意する必要があります。

次回発送予定日から5日前までに申請した場合でも、問い合わせ先が混み合っている可能性もあります。

そのため、解約することを決めたら、できるだけ早く解約申請をしてください。時間に余裕がない方は公式サイトのマイページから解約申請をおこなう方法がおすすめです。

全額返金保証制度はない

残念ながらブライトエイジホワイトには全額返金保証はありません。

万が一、効果に満足できなかった場合も、支払いは発生してしまい返金されることはないため、事前に把握しておきましょう。

返金されないことを把握したうえで、定期コースを契約するかじっくり検討することが適切です。

退会・アカウント削除は電話にて申請が必要

ブライトエイジの退会・アカウント削除は、登録情報を確認する必要があるため、電話にて申請を受け付けています。

ブライトエイジホワイトは、解約申請をする際と同様にサービスセンター（0120-26-7877）にお問い合わせください。

ブライトエイジホワイトの解約で電話が繋がらない時の対処法

ブライトエイジホワイトを解約しようと電話をしても、混雑している場合は繋がらないこともあります。

次では、解約する際の電話が繋がらない時の対処法を紹介します。

混雑した時間帯を避ける

混雑している時間帯に電話をかけてしまうと繋がるまでに時間がかかってしまいます。そのため、スムーズに解約申請するには混雑した時間帯を避けるのが適切です。

昼休憩の時間帯である12時〜13時、月曜日の午前中、週末の休み明けの平日がとくに混み合いやすい時間帯として挙げられます。

繋がりにくい場合は、マイページからの解約申請をおすすめします。

メールで電話が繋がらないと連絡してみる

電話が全然繋がらない場合、メールで直接会社宛に連絡してみましょう。

ただし、適当な伝え方では情報か確認ができないため、最低限の情報はメールで伝えるようにしてください。

名前・登録した電話番号またはメールアドレス・購入した商品名・購入時期・定期コースで届いた回数などを記載しましょう。

また、注文したときにくる返信メールに管理番号があれば、一緒に記載すると伝わりやすいです。

解約したい理由も添えて、これらの必要事項をメールに記載すれば、スムーズに手続きまで進められる可能性があります。

ただし、すぐにメールを確認してもらえるとは限らないため、直接電話で問い合わせるか、マイページにて解約手続きをおこなう方法をおすすめします。

ブライトエイジホワイトの商品を返品する方法・条件

ブライトエイジホワイトは商品の返品を受け付けていますが、返品するにはいくつかの条件があります。

次では、ブライトエイジホワイトの返品方法と条件を紹介します。

返品の連絡は電話のみ

ブライトエイジお客様サービスセンターまで電話で連絡する必要があります。

お客様サービスセンター（0120-26-7877）へ連絡します。解約手続きをする際の連絡先と同じであるため、受付時間は平日9：00〜17：00です。

未開封に限り返品は可能

原則、未開封に限り返品が可能です。そのため、1度でも開封してしまった商品は使用していなくても返品不可となります。

商品到着後10日以内に申請が必要

未開封の商品とあわせて、商品到着後10日以内であれば返品を受け付けています。

10日以上たってしまうと返品を受け付けてもらえなくなってしまうため、早めに連絡をして返品手続きをする必要があります。

返品する際には電話で返品する旨を伝え、必要項目をメモ用紙に記入して下記の住所まで商品を送ります。

〒761-1404　
香川県高松市香南町横井460−1

株式会社アイム「ブライトエイジ」返品係 行

自己都合の返品は送料は自己負担となる

自己都合で返品をする場合は、送料は自己負担となります。

破損や商品が違うなど会社側に不備がある場合は、送料を負担してもらったうえで返品・交換をしてもらえます。

どのような理由でも、返品する際はお客様サービスセンターまで連絡する必要があります。

シミ取り治療がおすすめの美容クリニックランキング3選

ブライトエイジホワイトの解約方法について紹介してきましたが、医薬品のみでシミ対策をするには根気が必要です。

そのため、できてしまったシミやそばかすには、美容クリニックで受けられるシミ取り治療がおすすめです。

シミ取り治療にも、レーザーによって対応しているシミなどはそれぞれ異なります。

次に、シミ取り治療ができるおすすめの美容クリニックをランキング形式で紹介します。シミを根本から改善したい方はぜひ参考にしてみてください。

1位：エトワールレジーナクリニック

エトワールレジーナクリニックは、表参道院と新宿院の2院展開している美容クリニックで、どちらの店舗も駅から徒歩5分以内に位置しているため通いやすいのが特徴です。

従来のシミ取りレーザーより痛みやダウンタイムを軽減

エトワールレジーナクリニックでは、ピコスポットで濃いシミ・薄いシミ・そばかす・ADMにアプローチして治療が可能です。

また、従来のシミ取りレーザーよりも痛みや肌へのダメージ・ダウンタイムを軽減することができるため、痛みが心配な方にも向いています。

熱破壊ではなく衝撃波によるメラニン破壊が可能で、周囲の細胞が傷つきにくいのが特徴です。狙ったメラニン色素だけを衝撃波で破壊するため、周囲への熱拡散を最小限に抑えられます。

オーダーメイド施術を提供

エトワールレジーナクリニックでは、患者さまのあらゆる悩みに寄り添った対応を心がけており、自身の悩みにあわせた適切な施術を受けられるのがポイントです。

エトワールレジーナクリニックで採用している皮膚画像解析システムを使用して、解析結果にもとづいた70とおり以上の組み合わせの中から、患者さま一人一人にあった専用のオーダーメイドの施術を提供しています。

完全個室のプライベート空間

エトワールレジーナクリニックは「美を細部に宿る」という想いを施術だけではなく、空間からも感じられるように院内にもこだわっています。

施術室は完全個室のプライベート空間を用意しており、洗練された上質な院内でくつろぎやすい空間です。周りの目が気になる方にも向いています。

2位：品川美容外科

品川美容外科は、全国に39院展開している開院34年の歴史と実績のある美容クリニックです。

美容整形から美容皮膚科などさまざまな治療を取り扱っていて、自身の肌悩みに適した施術を提供し、コンプレックスの改善を目指しているのが特徴です。

さまざまなシミ取り治療メニューを用意

品川美容外科のシミ取り治療には、レーザートーニング・ピコレーザー・Qスイッチヤグレーザーの3種類の施術が用意されています。

自身のシミに対応できるレーザーを照射することで、より効率的にシミ治療が可能です。

カウンセリングでは、医師に自身の肌状態を見てもらったうえで、適切な施術を提案してもらえるため、自身に当てはまる治療を知りたい方に向いています。

治療が難しい肝斑や薄いシミにも対応

品川美容外科のレーザートーニングは、治療が難しいとされている肝斑や薄いシミ改善の効果が期待できるため、従来のレーザーでは効果がなかった方にもおすすめのメニューです。

また、レーザートーニングは肝斑やシミ以外にも、毛穴の開きやくすみにも効果が期待できます。そのため、肌全体を明るい印象にしたい方にも適しています。

初回限定価格でお得に試せる

品川美容外科では、初回限定でお試ししやすい価格で施術が受けられます。

そのため、レーザーを受けたことがなく、痛みや副作用が心配な方もお試しで施術のイメージが分かるメリットがあります。

レーザートーニングは、初回限定ホホのみ1回2,700円（税込）から受けられます。2回目以降も1回5,190円（税込）で継続して通いやすい料金である点も魅力です。

3位：オーロラクリニック

オーロラクリニックは、JR山手線「新宿駅」から徒歩10分の位置にある美容クリニックです。

リーズナブルでハイクオリティな技術を提供している点が特徴で、20代〜30代の方に多く利用されています。

ピコスポット打ち放題で効率よく治療できる

オーロラクリニックでは、ピコスポット打ち放題が2022年10月現在では、通常44,000円（税込）のところ、キャンペーン価格の38,500円（税込）で施術が可能です。

オーロラクリニックのピコレーザーでは「ピコウェイ」を採用しています。ピコウェイは目的に応じて使い分けることができる4つの波長が搭載されているピコレーザーです。

波長を組み合わせることで、シミやそばかす・肝斑・小じわなど幅広い肌悩みへの治療を可能にしています。

顔の気になるシミにピンポイントでレーザーを照射していく施術をピコスポットといいます。

従来のレーザーのような熱発生がほとんどないため、痛みや皮膚へのダメージを最小限に押さえてより深くレーザーを皮膚の中に届けます。

レーザーを照射したあとは、シミに反応して黒く薄いかさぶたのような状態が起きますが、通常1〜2週間ほどで自然にはがれます。

高品質な治療

オーロラクリニックでは、10万人に及ぶ肌データから肌の状態を解析するAI美肌診断機VISIAを用いており、エビデンスに基づいた高品質な治療を可能にしています。

また、再生治療を取り入れた施術により、細胞レベルのエイジングケアを行えるため、老化しにくい体質作りもサポートしてくれる点がポイントです。

ブライトエイジホワイトの解約に関するよくある質問

ここでは、他にも気になることがある方に向けて、ブライトエイジホワイトの解約に関するよくある質問を紹介します。

解約ではなく数か月休止することはできますか？

定期便を1回お休みする場合はマイページから変更可能です。

マイページ内のスキンケア・サプリメント定期便の変更ページより手続きできます。お休みした商品は購入点数に含まれず、割引率も変更になるため注意してください。

変更の受付は、次回発送予定日の5日前までのため、早めに受付を済ませるようにしておきましょう。

解約後はDMや勧誘など連絡がきますか？

ブライトエイジホワイトの定期便を解約したあとでも、販売元には個人情報が残っています。そのため、ダイレクトーメールなどの勧誘が届く可能性はあります。

DMや勧誘が必要ない場合は、アカウント削除がおすすめです。また、メルマガの解除のみであれば、マイページから変更できます。ただし、メルマガ解除が完了しても、反映されるまでに日数がかかる場合もあります。

アカウント削除する場合は、お客様サービスセンターへ連絡することで手続きできます。退会手続きを希望している旨をオペレーターに伝えてください。

定期コースを解約する場合に、同時にアカウント削除も依頼すればスムーズに手続きが完了します。

解約後また再開したい場合はどうしたらいいですか？

解約後の再開は、お客様サービスセンターまで連絡してください。

ただし、定期便を解約された場合、累計購入金額はリセットされます。定期便を再開されたときは、ブロンズステージからのスタートになるため把握しておいてください。

まとめ

今回は、ブライトエイジホワイトの定期便の解約方法や注意点を紹介しました。

解約手続きの方法はいくつかありますが、お客様サービスセンターへ連絡する場合は、営業時間にあわせなければいけません。

そのため、仕事の方や日中忙しい方は連絡するタイミングを作るのが難しい点がデメリットです。

営業時間内に電話連絡が難しい方は、公式サイトのマイページから解約手続きをおこなう方法が向いています。

ただし、解約申請は次回発送予定日の5日前までには済ませておく必要があります。

ブライトエイジホワイトの医薬品が効果がなかった方でも、クリニックのシミ取り治療では効果を期待できる可能性があります。

そのため、シミを根本的になくしたい・薄くしたい、肌質改善も同時におこないたい方は、記事で紹介しているクリニックも検討してみてください。

※本記事の情報は2022年10月時点のものです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
※本記事で紹介しているサービス・商品に関するお問い合わせは、サービス・商品元に直接お問い合わせください。

＜参考＞
ブライトエイジホワイト