豊潤サジーSNSやネットで美容や健康に良いと話題になっているため、飲んでみたいと思っている方は多いでしょう。
購入する際は単品よりも定期コースにしたほうがお得です。
しかし、定期コースというと、購入をやめたいと思ったときに問題なくすぐ解約できるのか心配になり、契約をためらう方もいるかもしれません。
今回は、豊潤サジーの解約手順と注意点について解説します。
あわせて、実際に解約した方の口コミも紹介しています。解約できるか不安で定期コースの加入を迷っている方はぜひ参考にしてください。
豊潤サジーの解約時の注意点
豊潤サジーは購入をやめたくなったら解約できます。強制的に定期コースを継続させられることはないため安心してください。
ただし、解約手続きをおこなう日によっては、購入を中止できるタイミングが異なります。
他にも解約と退会は異なる等、解約時の注意点があるため、事前に確認してから定期コースに申し込みましょう。
次回お届けの7営業日前までに手続きを解約完了させる
豊潤サジーを次回分から解約したい場合は、次回お届けの7営業日前までに手続きをおこない、解約を完了させなければいけません。
たとえば、次回のお届け日が10日水曜日だったとします。7営業日前とは、土日祝日を除いた7日前との意味です。
つまり、6日・7日は土日のため、その2日間を除いた7日前までに解約を済ませないといけません。
そのため、2日火曜日の前までに解約手続きを済ませないと、次回分まで継続され、次々回分から解約となります。
次回のお届け日の確認はマイページから可能です。解約したいと思ったときはすぐにマイページで次回お届け日を確認し、指定の日にちまでに解約手続きを完了させましょう。
解約手続きをしても退会はされない
豊潤サジーの定期コースを解約しても、マイページは削除されません。
解約と豊潤サジーの販売会社であるフィネスの会員の退会は別になるため、別途退会のための手続きが必要です。
ただし、再度豊潤サジーを購入する可能性がある場合は、退会せずマイページを残しておいたほうがよいでしょう。
退会してしまうと、あらためて登録手続きからおこなう必要があります。再度購入する可能性がない場合のみ、退会手続きまで済ませることをおすすめします。
フィネスの会員を退会する場合は、マイページの削除が必要です。
マイページの削除はお問い合わせフォームから受け付けています。フォームに名前等の必要事項を入力して削除してもらいましょう。
豊潤サジーの解約方法・手順
豊潤サジーの解約方法は次の3種類です。
- 電話で手続きする方法
- マイページから手続きする方法
- お問い合わせフォームから手続きする方法
電話の場合
豊潤サジーは電話で解約できます。電話であればその場で解約手続きが完了するため、次回のお届け日までの残り日数が少ない場合でも安心です。
解約を受け付けている電話番号：0120-129-129
営業時間：平日10：00〜17：00
解約受付の電話番号はフリーダイヤルのため、電話料金はかかりません。営業時間が決まっており、土日祝日は受け付けていないため注意しましょう。
土日祝日に解約したい場合は、次に説明するマイページからの手続きで解約してください。
マイページの場合
解約手続きはフィネスの会員のマイページからもできます。Webから24時間手続きできるため、営業時間外に手続きしたい場合や、次回お届け日の直前ですぐ手続きが必要な場合に便利です。
マイページからの解約手続きは、次の手順を参考にしてください。
（スマートフォン操作の場合）
- フィネスのマイページにログイン
- 豊潤サジーのコースの「定期コースの停止」をタップ
- 「お届け情報の確認・変更」と書かれた青いボタンをタップ
- 解約したい理由を入力して「次へすすむ」をタップ
- 入力した内容を確認して「送信する」をタップ
お問い合わせフォームの場合
豊潤サジーはお問い合わせフォームからも解約できます。
解約の際に質問したい事項がある、電話をかける余裕がない、マイページからの手続き方法がわからない方は、お問い合わせフォームを利用すると良いでしょう。
お問い合わせフォームにアクセスし、必要事項を入力・送信すると、豊潤サジーの担当者からメールまたは電話で回答されます。
回答には数日かかる場合がありますが、問い合わせから1週間以上経過しても回答がない場合は、念のため再度問い合わせてみることをおすすめします。
ただしメールの設定によっては、豊潤サジーの担当者からの回答メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性があります。
念のため、問い合わせ後は迷惑メールフォルダもこまめにチェックしておきましょう。
お問い合わせフォームから解約手続きをおこなうと、手続きが完了するまでに数日かかる可能性があります。
次回のお届け日が迫っている場合は間に合わない危険性があるため、お問い合わせフォームからの手続きは避けましょう。
入力必須項目
豊潤サジーのお問い合わせフォームに入力すべき必須項目は次の5つです。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 商品選択
- お問い合わせ内容
名前とメールアドレス、電話番号は定期コースに登録したときの内容を入力します。商品選択の部分は豊潤サジーにチェックを入れましょう。
お問い合わせ内容の部分には、豊潤サジーの定期コースを解約したい旨を記入します。
退会処理も同時におこないたい場合は、退会手続きもしたい旨もあわせて記入しておくと、再度問い合わせる必要がなく手間が省けるためおすすめです。
豊潤サジーの解約に関する口コミ
豊潤サジーの解約の方法がわかっても、本当にスムーズに解約できるのか不安に思う方もいるでしょう。
ここからは、豊潤サジーの定期コースを実際に解約した方の口コミをピックアップして紹介します。
スムーズに解約できた方、解約ではなく休止手続きをした方、再開した方、解約できなかった方等、さまざまな内容を集めました。
実際に解約した方の口コミは次のとおりです。
豊潤サジーの解約、休止についての口コミをリサーチしたところ、手続きができなかったとの声は多くはありませんでした。
休止から再開手続きをおこなった方も、スムーズに再度購入できたようです。
電話がつながらない等の口コミもなかったため、豊潤サジーの定期コースの解約、休止はスムーズにできると考えて良いでしょう。
豊潤サジーの定期コース解約に関するよくある質問
最後に豊潤サジーの定期コース解約に関するよくある質問を紹介します。
質問はお問い合わせフォームや電話からも可能なため、次の質問を見ても解決できない内容があれば契約前に確認しておきましょう。
定期コースは1回で解約できますか？
豊潤サジーの定期コースは継続回数の縛りがないため、1回の購入でも解約できます。つまり、500円（税込）で購入できる1か月のお試し期間のみでも購入が可能ということです。
ただし、1か月のお試し期間が終わると自動で継続プランに移行します。
継続プランへ移行する前に、メールでお知らせが来るため、解約したい場合はメールが届いてからすぐに解約手続きをおこないましょう。
継続プランへ移行し終わってしまうと、2か月目の分からの解約ができません。3か月目から解約となってしまうため、メールはこまめチェックしておいてください。
契約から1か月以内はメールが迷惑メールフォルダに入りやすいため、設定を確認し、迷惑メールフォルダも確認しましょう。
定期コースの解約と休止は違いますか？
豊潤サジーの定期コースの解約と休止は異なります。解約は定期コースを完全に止めてしまう手続きで、再開したい場合は再度契約手続きからスタートしないといけません。
休止は定期コースの購入を一時的に止めるのみの手続きのため、再開したい場合に再契約は必要なく、定期コースの再開手続きのみで済みます。
再び豊潤サジーを飲む可能性が少しでもある方は、ひとまず休止にしておいたほうが良いでしょう。
電話をすると「株式会社フィネス」にかかるけど大丈夫ですか？
株式会社フィネスは豊潤サジーの販売会社のため問題ありません。メールも株式会社フィネスから送られてきます。
万が一電話の相手やメールの送り主が株式会社フィネスではなかった場合、豊潤サジーを販売している会社ではない可能性があります。
サジーを使用したドリンクは他の会社からも販売されているため、株式会社フィネスが販売している豊潤サジーという商品で間違いないか、念のため確認してから手続きや問い合わせを進めましょう。
お試し500円モニターは定期コース契約が必須ですか？
豊潤サジーが初回500円（税込）で購入できるコースは、お試しモニターコースと1か月お試しコースの2種類あります。
お試しモニターコースは買い切りのため、定期コースの契約は必要ありません。ただし、500円（税込）で豊潤サジー約10日分、300mlの購入です。
1か月お試しコースは自動で定期コースに移行するため、定期コース契約が必須ですが、500円（税込）で豊潤サジー約1か月分、1,000mlが購入できます。
1か月お試しコースのほうがお試しモニターコースの倍以上の量を500円（税込）で購入可能です。
1か月お試しコースも1回で解約できるため、お得に購入したい方は、1か月コースを選ぶことをおすすめします。
まとめ
豊潤サジーは定期コースに申し込みをしても、好きなときに解約可能です。
ただし、次回分から解約したい場合は手続きの期限があるため、マイページで確認し、期日までに手続きを済ませましょう。
解約手続きが問題なくできるか不安であれば、定期コースの契約が不要なお試し500円モニターもあります。
しかし、定期コースのほうが500円（税込）で購入できる豊潤サジーの量が多いため、お得度重視の方には、1か月お試しコースがおすすめです。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
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＜参考＞
豊潤サジー
